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SOHO人紹介第12回 新幹線のケーキだって作ります!
勝井ゆう子さん。オーダーメードの手作りケーキのお店「La orange」を運営。安全でおいしいケーキ作りに取り組む毎日です。
勝井ゆう子さん
2004年03月29日
今に生きる、さまざまな経験
ご近所では有名な、人気のケーキ屋さん

ご近所では有名な、人気のケーキ屋さん

 昔からお菓子を食べることが好きで、またお菓子だけでなく、お料理や手芸など何か物を作ることが大好きでした。学生時代にはケーキのおいしいレストランでアルバイトを始め、レシピを見て自分でも作るようになりました。今思えば、その頃から“お菓子作りだけは仕事としてやっていけるかな”と思い始めていました。でも、このままお菓子を作っていくことにはまだ抵抗があり、無添加食品の販売をしている会社に入社しました。
 お菓子作りを離れつつも、家ではよく焼いていました。その頃に、働いていた会社の自然食材を使って“無添加で安心して食べられるものを作りたいと”意識するようになりました。それまでは砂糖、小麦粉、それぞれ売られているものがとても多くて、どれが良いのか悪いのかということがわからずに使っていました。でも国産の小麦粉、卵などにこだわると、もっとおいしくなるし味もなじめるものになるんです。それで、市販のお菓子を買う時には表示をよく見るようになりました。

初めてのホームページはゆっくりと作りました
自宅を改装して機能的に作られたキッチン

自宅を改装して機能的に作られたキッチン

 その後、いくつかお菓子を作る職場を転々としましたが、だんだんと自分が作りたいケーキのイメージが固まりつつありました。
 その頃、友人からネットショップのことを聞いたのですが、最初はケーキ屋さんとインターネットなんて結びつきませんでした。ところが、いろいろと検索してみると、インターネットでケーキ屋さんを開いているところがあったのです。
 さっそくメールを出して訪ねて行きました。ケーキ屋さんを開店するなど、自分には夢のまた夢だと思っていたのですが、話を聞いてみると私にもできるかもしれないと思うようになり、ノートパソコンを購入しました。
 そして、たまたまその時、自分が加入しているプロバイダから届く冊子でホームページの開設講座をやっていました。そこでは1ヵ月に1つの課題で進むようになっていたので、その講座通りに勉強して、半年かけてホームページを開設しました。
 時間がかかったように思われるでしょうが、ケーキ屋さんを開店する場合は保健所の許可が必要。そのために自宅の一部屋を保健所の規定に従って改装したり、販売したい商品を通販するための容器や食材、金額を考え提出してから許可が下りて販売ができるようになります。写真も全くなかったので、開店してから3ヵ月後にホームページの公開となりました。

お客さまの要望を聞き出すことが大切

 最初はオーダーメイドのお菓子工房と書いたチラシを大量に作って、近所にまきました。もちろん友人・知人にも宣伝をお願いしました。ホームページができてからはあちこちのサイトに相互リンクをお願いして回り、宣伝を繰り返しました。
 その甲斐もあってか、少しずつ注文をいただくようになったのですが、初めてのお客さまからおいしかったと言葉をいただいた時はとても嬉しかったです。

お客さまのオーダーで新幹線や飛行機のケーキも

お客さまのオーダーで新幹線や飛行機のケーキも

 それまで働いていたケーキ屋さんはすべて作り手と売り手の役割がはっきりしていましたから、作っても食べる人の顔が見えませんでした。ところが今度は、実際に食べる人と向き合うわけですから、良い評価でも悪い評価でも励みになりますね。
 私が作るケーキは、すべて無添加です。素材を吟味して、食べる人の顔を想像しながら心を込めて作っています。  インターネットの、しかもオーダーメイドのケーキ屋さんで大切なのは、お客さまの要望をどれだけ聞き出せるかでしょうね。お客さまと何度もメールのやり取りはするのですが、メールだけでわからない時は、電話やFAXをしたり、イラストを描いてメールしたりして、できるだけ要望を聞き出すことにしています。
 “サッカーボール”や“新幹線”をケーキで作ってくれないかなんていうリクエストもありますが、一番戸惑ったのは“盆栽”です。先生の誕生日のお祝いにという方から、実際のミニ盆栽と一緒にケーキもプレゼントしたいということでご注文をいただきました。
 結局、抹茶やマジパン、チョコレートを使って、ようやく完成!とっても喜んでいただけたようでホッとしています。

すべてのお客さまに、思い出があります
安心とおいしさを求めて、素材にはこだわっている

安心とおいしさを求めて、素材にはこだわっている

 ホームページも、最初から比べるとどんどん進歩しました。
 お客さまからアドバイスしていただくことも多いです。写真はこうしたほうがいいよとか、文字は大きくしたほうがいいとか、アドバイスをいただくとすぐに改善しています。  またホームページは、これまで作ったお菓子のアルバムのような意味合いもあるので、写真は工夫して撮っています。生ものということもあり、撮影にあまり時間がかけられないので、実は結構大変なんです。お客さまに、“ホームページに紹介するのでお祝いしている様子をデジカメ写真でくださいと”お願いしたり(笑)。
 私のお菓子は、私がすべて対応してお作りしているわけですから、注文をいただいたお客さま全員に思い出があります。
 中でも特に嬉しかったのは、あるお客さまの妹さんが、出産したら何が食べたいと聞いた時、私のシフォンケーキと答えられたとか。それを聞いたお姉さまからご注文をいただいてケーキをお届けしたんです。もうこれは、ケーキ屋冥利に尽きますね。
 これからも、無添加で安心なおいしいケーキを少しでも多くの人に食べていただけるように、がんばって行きたいと思います。

サイト名 オーダーメードの手作りケーキ「La orange La orange
URL http://www.laorange-jp.com/
ご注文をいただいてからお作りするオーダーメイドで、無添加&安心なおいしいケーキをお届けいたします。
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