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検索エンジンに登録したものの、リストに登録されるのに時間がかかったうえ、検索結果が表示されるのはずっと後ろの方です。よく「検索エンジンに登録することはアクセス数を増やすためには必須」などと言われていますが、どうしたら本当に効果的な使い方ができるのでしょうか。
各サイトによって優先順位の表示方法が違う
「検索エンジンに登録を申し込んだのに、登録が完了してないのか、なかなか表示されない」、「やっと表示されるようになったけれど、順番はずっと後ろの方だった」という話をよく聞きます。 ある大手検索エンジン会社の最近の調査によれば、インターネットユーザーの約8割が検索エンジンで目的のサイトを見つけ、しかも検索結果の2ページ目までしか見ないという統計結果が出ています。だからこそ、誰もが申し込んだらすぐに検索エンジンに登録され、検索結果の上位に表示される方法を知りたいのでしょう。 しかし「必ず上位に表示される」という方法は、残念ながらありません。なぜなら検索エンジンによって検索結果の表示方法、優先順位の付け方が違うからです。 例えば「数字」→「アルファベット」の順番で登録されているような検索エンジンもあれば、アクセスの多い順に表示されるものもあるという具合で統一性がないのです。ですから「こうすれば必ず上位に表示される」ということは非常に言いにくいことなのです。 余談ですが、検索エンジン対策のためなのか、社名やサイト名に数字を使う会社も出てきているくらいです。しかし“名は体を表す”というように、いきすぎたタイトルや社名を使うことは、マイナスになることもあるので注意した方がいいでしょう。
いつも上位に表示されるページを分析する
最近では検索エンジンの上位に表示されるような対策(検索エンジン最適化:Search Engine Optiomization= SEO)をサービスにしている会社も増えてきています。ネットショップを「事業」としてとらえている会社であれば、これらの有料サービスを受けてみてもいいでしょう。 ちなみに、SEOとは具体的にどのようなことをするのか、今では検索エンジンのデファクト・スタンダードになりつつあるGoogleを例に簡単に説明しましょう。 Googleは検索対象のサイトが他のどのようなページとリンクを貼っているか、ホームページの中にどのようなキーワードが使われているか、どのくらいのアクセス数があるか…など、色々な条件をロボットが調べて検索結果の表示順を決めていると言われてます。SEOの仕事というのは、その中でも特に、ホームページで使われるキーワードにスポットをあてて表示順位を上げていこうとするものです。 実はこのSEOの作業は非常にテクニカルなもので、順位を上げるのに有効なキーワードは何かというところから、HTMLを組む時のタグの使い方、キーワードの配置順など細かな部分まで踏み込んでいきます。本格的にやろうとすると、どうしてもプロに頼らざるを得ません。とは言え、自分でもできるSEO対策はいくつかありますから、それらを紹介しましょう。
Googleなどのロボットはテキストデータしか読むことができません。したがって文字をきれいに見せるために画像にしてしまった場合などは、そこに書かれている文字は一切ロボットに読まれることがありません。当然ながら表示順位は上がりません。
例えば手作りのアクセサリーなどを販売する場合、紹介文に「手作りの品物を扱っています。特に、かわいい小物やアクセサリーを…」などと書くよりも、「手作りの品、特に手作りアクセサリー、小物など、心をこめて手作りして…」というように、不自然でない程度にキーワードを濃く入れ込んでください。
ページタイトルは、そのページが何であるか的確に示すものとして、ロボットも高いポイントを与える部分です。ですから単に「商品一覧」ではなく「手作りアクセサリー、手作り小物商品一覧」のように丁寧なタイトルをつけるようにしましょう。
取り扱っている商品をトップページの下に横一列に並べるのではなく、例えば「手作り商品 > アクセサリ > ネックレス」のように、テーマが次第にしぼられていくような構造をロボットは高く評価します。 また、これはユーザーにとっても利便性が高いものであると言えるでしょう。ただし、あまり深い構造になっていると逆効果です。せいぜい3クリックくらいで目的のページに行けるようにしておきましょう。
これはHTMLを組む時の話になりますが、メインとなるキーワードは大きさをポイントで指定するのではなく“h1”、“h2”などの“hx”タグを使うようにします。 例えば手作りアクセサリーのページであることをしっかりと伝えたいのであれば、 <h1>手作りアクセサリー</h1> のように記述するということです。ロボットは、文字の大きさで何が大切なキーワードなのか判断できませんが、hxタグで指定することによりキーワードを認識できるようになります。
いかがでしょうか。これくらいなら、ご自分でできそうな気がしませんか?もっともSEOを実践すれば確かにそれなりの効果はありますが、そこまですることもないという方であれば、地道な作業ではありますがお客さまの満足度・信頼性・話題性を高め、アクセス数を増やしていくという方法がよいでしょう。 前回も強調したように、大切なことは売り手の視点でなく買い手の視点になって考え、自分のホームページを「差別化」していくことなのです。 検索結果でいつも上位に表示されるページを分析してみましょう。自分のホームページと上位のホームページを比べてみてどこが違うのかをよく考え、それが分かったらすぐに実践することです。具体的に実践していくことで「差別化」がはかられ、結果に結びつくのです。
「更新」し続けるホームページは安定している
検索エンジンに掲載されても、半永久的に掲載され続けるという保証はありません。検索エンジンの会社の都合で、いったんは掲載されたにもかかわらず削除されることもあるのです。例えば、一時期は検索結果が上位だったホームページが、しばらく更新を怠ったために徐々にアクセス数を減らし、検索結果も後退していったというケースもよく耳にします。したがって前回もお話したように、常に「更新」し続けることは安定したアクセス数を得て検索結果に表示されるための必須条件と言えるでしょう。 また確実に掲載されるためには、検索エンジンは宣伝媒体であると割り切って、広告料金を支払って自分のホームページを掲載してもらう方法もあります。この方法はコストもかかりますが、掲載までの時間も短く契約期間中は必ず掲載されます。そこでホームページを知ってもらい、宣伝の期間をすぎても来てくれる固定客をつかむという方法もあります。
バーチャルな視点とリアルな視点のバランス
色々と検索エンジン対策を紹介してきましたが、気をつけなくてはいけないのは、検索エンジン対策だけに力を入れるのは本末転倒だということです。これは「メルマガ」や「バナー広告」についても同じように言えることですが、それぞれがアクセスアップを手助けする「手段」にすぎません。 アクセス数のアップを本気で考えているのであれば、すべてを当事者だけで判断ぜず、第三者の意見も参考にすることが大切です。「買い手」の視点を持つという言い方をしてもよいでしょう。ホームページの作り手はおおむね視点が狭くなり「ひとりよがり」になりがちです。自分で「目立つ」と思ったものが他人から見たら全く目立たなかったり、便利にするつもりで使った機能がかえって使い勝手を悪くする、ということはよくあることです。ホームページを作るときには様々な視点を取り入れることが大事なのです。 自分が持っているバーチャルな視点と他人から見た場合のリアルな視点のバランスも、アクセス数アップの大切なポイントなのです。 そして、このような考え方で作られたホームページはジワジワとアクセスが増え、結果として検索エンジンの上位に掲載されるようになるのです。
・主な実績 16年にわたる婦人服専門店チェーンの経営およびアパレルメーカーの起業経験をベースに、小売流通業・製造業全般にわたる幅広いコンサルティング活動・執筆活動を展開中。主な著書に『社長の勘違い25の落とし穴』(論創社)、『二代目経営の掟』(ダイヤモンド社)など。
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