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2003年08月25日
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「倫敦雑貨店」のような中小企業や個人商店でホームページやオンラインショップを開設する場合、詳しい専門知識がなくとも簡単に実現できるサービスが提供され、注目を集めている。その代表格が、NTT Communicationsの提供している、「マイホスティング」と「ホームページ作成サービス」をセットにしたサービスだ。専任のスタッフがいなくても、会社の規模やニーズに応じてホームページを持つことができ、コストやマンパワーにおけるユーザの負担を極力抑えながら、効果的なITビジネスを可能にしている。この辺をもう少し探ってみよう。
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| ホームページを開設する際、まず考えなければならないのがサーバの問題だ。OSの選定からマシンの設置および設定に始まり、開設後はセキュリティ対策、日々の管理…など繁雑な作業が待ち受けている。専任もしくはITに精通したスタッフがいなければ、維持し続けるのは相当難しい。そうした一切合財を引き受けてくれるサービスが「代行サービス」である。
「マイホスティング」の場合、月額基本料金は2,480円(税込2,604円)で、初期費用や工事費は不要。30MBのディスク容量が用意され、最大130MB(オプション)まで利用可能。もちろん、POPメールアドレス10個と、転送メールアドレス10個も価格に含まれている。どちらも50個まで1個につき50円(税込52.5円)で追加できるなど、将来の業務拡大にも充分対応できる。また、自社名ドメインのメール送受信には、月額1,500円(税込1,575円)の「マイホスティング・ウイルスチェックサービス」で備えれば万全だ。 ビジネスで使用するメールアドレスやURLは、社名や業種が一目で伝わることが不可欠。同サービスでは自社名+業種名(OCNで用意)を、ホームページやメールのドメインに組み込むことが可能となっている。業種名に該当する部分には「shoutengai.net」や「book-store.jp」など覚えやすいものが用意されており、その中からユーザ自身が選択できるなど、細かな部分まで工夫されたサービスになっている。 |
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「マイホスティング」のホームページ機能としては、アクセスレポートやアクセスカウンター、フォームメールなどが用意され、自社のホームページがどれだけ見られているかなども把握できる。また、会員制ホームページにも対応できるユーザ認証機能も備えており利便性は高い。 新たな顧客を開拓し、集客力をアップするためには、自社ホームページの告知が肝となる。この点については、OCNポータルサイトや、NTT Communications関連サイトからのリンクによってユーザが誘引される仕組みになっており、初期段階のマーケティング(告知)コストが軽減できる点も見逃せない。
ビジネスユースの場合、セキュリティ体制に万全を期すのは鉄則だ。「マイホスティング」のサービスは、信頼性の高い世界最大級のホスティング事業者VERIO社提供によるもの。24時間365日、ハッカーの攻撃や不正アクセスを防御してくれる。新種ウイルス発生のつど、対策ソフトをインストールするといった負担も不要だ。言うまでもないが、インターネット黎明期より回線品質の高さに定評のあるOCN。その高品質サービスを低価格で提供するソリューションが「マイホスティング」なのである。 |
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「マイホスティング」のパッケージとして、「ホームページ作成サービス」がある。具体的には、ホームページの制作代行と開設後の更新サービス(オプション)を行うというもの。利用者はまず、ホームページのスタイルを選ぶ。同サービスでは、定型プランとカスタマイズプランの2種類を用意。定型プランは5つのパターンの中から、自分のニーズに合わせて3ページを指定する簡単コースだ。初回費用として1万円(税込10,500円)、ページを増やす場合は3,000円/頁(税込3,150円/頁)で、ホームページを作成してくれる。 よりきめ細かいニーズに応えるのは、カスタマイズプランの方だ。トップページを含む5ページについて、フルカスタマイズが可能であり、初回費用は5万円(税込52,500円)、ページ追加の場合は1万円/頁(税込10,500円/頁)となる。もちろん、ページネーションに関するコンサルティングも基本サービスに含まれるので安心。打ち合わせの際に自分が抱くイメージやリクエストを伝えれば、プロが形にしてくれるわけだ。 |
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「ホームページ作成サービス」を利用する場合、ユーザが用意するのは素材だけ。掲載したい画像やテキストなどを提出すれば、作成からサーバへのアップまですべて任せきりでいい。これは更新作業のときも同様だ。更新サービスは頻度に応じて3つのコースから選べる。標準コースは1ヵ月3,000円(税込3,150円)で月2回までの更新が可能。素材到着から2週間以内で更新される。Weeklyコースでは1ヵ月5,000円(税込5,250円)で週1回ごと、素材到着から1週間以内に更新が行われる。逆に、更新が不定期な場合には実費コースが便利だろう。1回の更新につき2,000円(税込2,100円)必要だが、素材到着から1週間以内に随時更新が可能だ。また、集客率向上のために、Googleをはじめ代表的な無料検索サイトへの登録を申請するといったフォローもなされる。
ホームページは更新し続けてこそ、有効なビジネスツールとなりうる。だが、更新作業の負担は思いのほか大きい。安価で利便性に優れたサービスを活用すれば、コンテンツの充実や顧客とのコミュニケーションなど本来の業務に尽力できる。また、万が一の場合でも、専用カスタマーサポートセンターが対応してくれるので非常に心強い。 |
※マイホスティング申込条件 OCN ADSL セット、OCN ADSL「フレッツ」、OCN 光 「Bフレッツ」、OCN ダイヤルアクセス、いずれかの契約が必要。
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