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有限会社アサヒハウジング様

信頼度もビジネス効果も一気にアップ！

（有）アサヒハウジングは、茨城県守谷市で20年の実績をもつ不動産会社。地元での厚い信頼に加えて、県外からのお客様の支持も上昇中。問い合わせも成約件数もぐんぐん伸びている。この効果を生み出したのは、「つくばエクスプレス」の開業を見据えてのホームページの開設だった。

導入サービス：ホームページ作成サービス

導入の経緯

「つくばエクスプレス」効果で人気急上昇。チャンスを逃さない仕掛けが急務

（有）アサヒハウジング
営業主任
熊谷　暁氏氏

　2005年8月開業した新線、「つくばエクスプレス」は沿線地域の新たな活性化を生み出す動脈として大きな期待が寄せられている。なかでも東京方面から茨城県に入る最初の駅「守谷」は、秋葉原から最速32分。のどかな田園とゆったりとした住宅地をもつ環境の良さもあり、ベッドタウンとして注目度も人気も急上昇中だ。この守谷で20年の実績をもつアサヒハウジングがホームページの開設を決めたのは1年前のこと。守谷に住まいを求めるお客様の「いい物件を探したい」との要望に応えるためである。

　「開業がはっきり決まったこの頃から、当社への問い合わせがすごく増えました。でも、営業担当は社長と私の二人。外出していることも多いですから、なかなか対応しきれなかったんです。これではお客様にとって不便ですし、ビジネスチャンスを逃すことにもなりかねません」（営業主任・熊谷暁氏）

　以前から開設したいという気持ちはあったが、ネックになっていたのは手間がかかること。ホームページ作成やその更新に時間を取られたら、肝心の営業パワーが削がれることにもなりかねない。なかなか実現に至らなかったのは、このためである。

導入の決め手

1物件2分でOK。省時間と高い効果を同時に実現

茨城県守谷市に開業して20年。親身になってくれる不動産会社として、地元の信頼も厚い。

　効果が高く、運営がラク。熊谷氏が「ホームページ作成サービス　更新サービス」に決めた大きな理由はここにあった。
「物件情報はできるだけ多く、かつわかりやすいことがポイント。この要件を満たした上に、早く、簡単にできる。1件2分で作成できますから、全く苦になりませんね。写真と地図、間取り図などお客様がほしい情報が載せられるのもすごくプラスです」

　だが、効果はそこだけに止まらなかった。不動産は高額商品だけに、お客様からの信頼が大きな決め手。会社の「顔」がわかるホームページは、信頼度をアップさせてくれる有力なツールになったのだった。
「一番驚いたのは、ホームページをキッカケに5物件も決まったことですね。年に1件ぐらい決まればいいやと思っていましたから、正直驚きました。お客様は必要な情報を見てじっくり検討できるし、その上での商談ですから成約率も高いのだと思います」

　優れたホームページは、「直接電話したら売りつけられるのでは」といったお客様の無用な警戒感も解きほぐしてくれる。ホームページの総アクセス数は月約1400件。商談が進むペースも早くなったため「営業パワーが追いつかない」と、熊谷氏が嬉しい悲鳴をあげるほどだ。

　「初期費用もランニングコストも、リーズナブル。経営にやさしいと社長も喜んでいました（笑）」

今後の課題

より満足度の高いサイトをめざし、リンクを充実。

ホームページを見て来られたお客様は、物件についてのイメージも関心度も大。商談もスムーズに進む。

　費用対効果でいえば、効果の圧勝。「ホームページ作成サービス　更新サービス」を高く評価する熊谷氏だが、さらにお客様に喜ばれるホームページにしたいと意欲も高い。今後、力を入れていきたいのはリンクである。

　「住宅は生活の基盤になるわけですから、地域情報や住宅ローンの金利や法手続きなど、お客様が知りたい情報はまだまだたくさんあります。例えば、当社のホームページを見れば金利比較ができる、銀行のサイトとリンクして返済シミュレーションができるなどのサービスを実現させたいです。もう一つ、売り手の地主さんからの相談サイトも開設したい。売り手の方にも買い手の方にも、守谷の物件ならアサヒハウジングが最良のパートナーと言われるようになりたいと思っています」

　ホームページという有力なツールを得てアサヒハウジングは、つくばエクスプレスに負けない快走を見せつづけてくれることだろう。