西日本エリア(一部)における弊社サービスの不具合について
平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、以下の通りご利用いただけない状況が発生し、お客さまには多大なご迷惑をお掛けしております。現在、鋭意回復に努めておりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
1.発生日時
平成19年12月19日 11時08分頃
2.影響エリア
大阪市内の一部エリア(詳細については現在調査中)
3.影響サービス
専用線、IP-VPN等(詳細については現在調査中)
4.故障原因
NTT西日本管内の電力系設備不具合により一部の伝送装置に影響がありました。
5.回復見込み
現在、復旧に向け鋭意取組んでおり、順次回復しております。
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