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その他お知らせ

2015年7月14日

「OCN」などのサービスにおける請求書などの発行手数料改定について

平素より、NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTT Comは、2008年10月より、第2種OCNサービス(主に個人向けのインターネット接続サービス。 詳細は[別紙:主な対象サービス]をご参照ください)において、「料金請求書」、「料金口座振替のお知らせ」の郵送をご希望のお客さまにつきましては、発行手数料をご負担いただいております。このたび、森林保護やCO2削減など地球環境保護の観点から、インターネットによる料金案内をさらに促進するため、発行手数料の改定を行います。

また、これまで発行手数料が無償であったサービスについても、有償化を実施させていただきます。

1.手数料の改定内容

請求書発行元がNTT Comの場合、NTTファイナンス株式会社の場合のいずれも対象となります。(NTTファイナンス株式会社の「おまとめ請求」については、当社が請求する発行手数料の対象外です。)

(1) 第2種OCNサービス(主に個人向けのインターネット接続サービス)の場合

対象となるサービスの例:「OCN 光」「OCN 光 with フレッツ」「OCN モバイル ONE」など

詳細は [別紙:主な対象サービス] をご覧ください。

(金額はすべて税込)

お支払い方法 ご利用料金のご案内方法 発行手数料 (請求1回あたり)
改定前 改定後
クレジットカード 「マイページ」や
「ご請求額お知らせメール」
無料 無料
(変更なし)
口座振替 「マイページ」や
「ご請求額お知らせメール」
無料 無料
(変更なし)
「料金口座振替のお知らせ」
(郵送)
108円 108円
(変更なし)
請求書支払い 「料金請求書」(郵送) 108円 162円

(2) オプションサービスの場合

対象となるサービスの例:「050 plus」「OCN ドットフォン」「マイポケット」など

詳細は [別紙:主な対象サービス] をご覧ください。

(金額はすべて税込)

お支払い方法 ご利用料金のご案内方法 発行手数料 (請求1回あたり)
改定前 改定後
クレジットカード 「マイページ」や
「ご請求額お知らせメール」
無料 無料
(変更なし)
口座振替 「マイページ」や
「ご請求額お知らせメール」
無料 無料
(変更なし)
「料金口座振替のお知らせ」
(郵送)
無料 108円
請求書支払い 「料金請求書」(郵送) 無料 162円

2. 適用開始時期

2015年10月ご請求分 (2015年9月ご利用分)より

3.ご利用料金のご案内方法の変更について

以下の通り、変更することができます。

現在のご案内方法 変更後のご案内方法
「料金口座振替のお知らせ」(郵送)のお客さま 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。
「料金請求書」(郵送)のお客さま まず、お支払方法をクレジットカードか口座振替に変更いただいたうえで、「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。

※「050 plus」をご契約されているお客さまは、アプリ内でご利用料金の確認が可能です。

4. ご案内方法の変更窓口

インターネットからのお手続き、または電話によるお手続きをお願いいたします。

※お支払方法の変更(口座振替)の手続きには、約2ヵ月を要しますのでご留意ください。

①インターネットからのお手続き

Webページ(「お支払いについて各種変更のお手続き」)からご登録をお願いいたします。

URL:http://506506.ntt.com/r/cb/

②電話によるお手続き

NTTコミュニケーションズ 発行手数料に関するお問い合わせ受付センタ

0120-801576

営業時間 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始は除く)

関連リンク

本件に関するお問い合わせ先

NTTコミュニケーションズ株式会社

発行手数料に関するお問い合わせ受付センタ

0120-801576

受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝・年末年始は除く)

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